Quản lý thông tin tài khoản

1.Xem thông tin tài khoản

Bước 1: Click icon Tài khoản và chọn Quản lý tài khoản.

Bước 2: Click Tài khoản chính.

Bước 3: Click Chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Bước 4: Click button Thay đổi thông tin.

Bước 5: Xem hướng dẫn trước khi thực hiện eKYC để thay đổi giấy tờ.

Bước 6: Thực hiện xác thực eKYC

6.1 Chụp ảnh mặt trước CMND/CCCD muốn thay đổi.

6.2: Chụp ảnh mặt sau CMND/CCCD muốn thay đổi.

6.3: Đọc hướng dẫn quét NFC của CCCD/CC muốn thay đổi.

6.4: Áp sát chip CCCD/Căn cước vào vị trí Camera mặt sau của điện thoại.

6.5: Giữ nguyên thẻ và thiết bị trong vòng vài giây.

6.6: Đọc thẻ CCCD thành công, thực hiện chụp ảnh khuôn mặt.

Bước 7: Kiểm tra lại thông tin giấy tờ mới được hệ thống OCR và trả về, có thể sửa nếu chưa đúng.

Bước 8: Kiểm tra và xác nhận ký phiếu Đề nghị thay đổi thông tin cá nhân.

Bước 9: Xác thực sOTP để thực hiện thay đổi thông tin.

Bước 10: Tạo yêu cầu thay đổi thông tin thành công, SMDS sẽ thực hiện kiểm tra và phê duyệt thông tin mới.

Bước 1: Click icon Tài khoản và chọn Quản lý tài khoản.

Bước 2: Click Tài khoản chính.

Bước 3: Click Chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Bước 4: Click icon sửa thông tin tại trường Đ/c liên hệ.

Bước 5: Nhập địa chỉ liên hệ mới, yêu cầu tối thiểu 15 ký tự.

Bước 6: Kiểm tra và xác nhận thông tin thay đổi trong Đề nghị thay đổi thông tin cá nhân.

Bước 7: Xác thực sOTP để thực hiện thay đổi địa chỉ liên hệ.

Bước 8: Tạo yêu cầu thay đổi địa chỉ thành công, SMDS sẽ thực hiện kiểm tra và phê duyệt thông tin địa chỉ mới.

Bước 1: Click icon Tài khoản và chọn Quản lý tài khoản.

Bước 2: Click Tài khoản chính.

Bước 3: Click Chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Bước 4: Click icon sửa thông tin tại trường Email.

Bước 5: Nhập địa chỉ email mới muốn sửa.

Bước 6: Xác thực sOTP để thực hiện thay đổi email.

Bước 7: Tạo yêu cầu thay đổi email thành công, người dùng truy cập email mới và thực hiện xác thực email để sử dụng.